FAQ

A Nobler Glass Tools  est le d’outils professionnels  fournisseur  en Chine. Il existe un département de recherche et développement solide et talentueux dans notre entreprise, dédié à vous fournir des solutions plus adaptées, qui pourraient résoudre les problèmes de stockage et de transport du verre.
 
Êtes-vous une entreprise manufacturière ou commerciale ?
Nobler est la fabrication professionnelle en Chine depuis plus de 17 ans, l'atelier couvre plus de 5 000㎡ .
 
Comment obtenir un devis  de votre part ?
Nous avons besoin des détails spécifiques des outils dont vous avez besoin, tels que les paramètres, les conceptions ou les échantillons. Si vous n'êtes pas sûr de ce dont vous avez besoin, veuillez nous faire part de votre problème, nous pouvons vous proposer la solution.
 
Quels sont vos prix ?
Sur la base de la promesse de qualité, vous pouvez obtenir de notre part le devis le plus compétitif. Non seulement vérifier l’apparence, le service, la garantie et les parties internes de la machine peut faire une grande différence sur le prix. Pour le prix exact, veuillez nous contacter pour obtenir.

Quel est le MOQ pour votre produit ?
Il n'y a pas de MOQ dans notre entreprise, nous pourrions même accepter la commande avec un seul foret.

R Nous offrons 2  ans de garantie pour   nos outils.    
 
Quelles sont vos conditions de paiement ?
 Nos conditions de paiement sont T/T, L/C, D/P , West-union, etc.
 
Quel est votre forfait  pour les outils et équipements  ? Sont-ils en sécurité ?
L'emballage des différents produits est différent, mais nous utiliserons l'emballage le plus approprié pour l'emballer, afin de garantir la sécurité du transport. Lorsque vous le recevez, il est neuf sans aucun dommage.

Pouvez-vous  produire les outils selon  une taille et une conception personnalisées ?
 Bien sûr, tous nos outils et équipements peuvent être fabriqués sur mesure selon des conceptions, des échantillons, des dessins ou d'autres exigences particulières.

Quelle est la durée de votre délai de livraison ?
Pour nos outils standards en stock, la livraison se fera sous 2 à 10 jours.
Pour les outils non standard ou les outils personnalisés, le délai de livraison est de 2 à 4 semaines.

R Bien sûr, nous acceptons que différents outils soient mélangés en une seule commande. Si vous mélangez nos outils avec d'autres marchandises, nous le réparerons bien pour vous.

Que diriez-vous   de l'   échantillon s ?  Comment pouvons-nous l'obtenir ? Les échantillons
standard sont gratuits et peuvent être   expédiés en 1 semaine.
Pour les échantillons   personnalisés  , vous devez payer le coût de production et nous vous rembourserons le coût de production une fois la commande confirmée. Pourrait être expédié dans 3 semaines.
 
Comment garantissez-vous la qualité?
Les matières premières sont de qualité supérieure et les composants et pièces proviennent d'une marque de renommée internationale. Nos travailleurs sont dans ce domaine depuis plus de 10 ans, cela peut garantir une qualité supérieure. Notre service Q&C vérifiera et confirmera à nouveau la qualité avant expédition.

Pouvez-vous fournir la documentation pertinente ?
Oui, nous pouvons créer et vous envoyer les documents selon vos besoins. Telles que les données techniques, la conformité,  l'assurance ; Origine, fumigation et autres documents d'exportation requis  .
 
Quelles sont vos conditions de transport ?
Pour la cargaison qui ne suffit pas de conteneur plein, nous utiliserons TNT, DHL, EMS, Fedex, UPS, par avion, conteneur mixte par mer, poste chinoise et E-packed , pour vous expédier.
Si le conteneur est suffisamment plein, nous le chargerons dans le conteneur et vous expédierons par voie maritime.
 

R Nous avons signé un contrat avec MSK, CMA, COSCO, MSC pour le fret maritime. Le niveau de fret que nous avons obtenu est meilleur que celui du marché actuel, ce qui pourrait vous permettre d'économiser sur les coûts d'importation chez nous.
 
Et votre service après-vente ?
Nous fournissons un service technique en ligne 24 heures sur 24 pour l'installation, le fonctionnement et d'autres questions.

Si vous ne parvenez pas à bien installer l'équipement ou si vous ne parvenez pas à fonctionner normalement, pouvez-vous fournir   une formation opérationnelle ?
Premièrement, nous pouvons vous fournir un service technique en ligne 24 heures sur 24. Si cela n'est pas réalisable, nos ingénieurs professionnels pourraient piloter votre atelier pour vous aider.
 
Pouvons-nous visiter votre entreprise et votre atelier ?
Vous êtes chaleureusement accueillis pour visiter notre entreprise, nous attendons du transitaire pour parler avec vous face à face.