Preguntas frecuentes

P ¿ Por qué elegir Nobler Tools?

A Nobler Glass Tools es el de herramientas profesionales proveedor en China. Contamos con un sólido y talentoso departamento de investigación y desarrollo en nuestra empresa, dedicado a brindarle soluciones más adecuadas, que podrían resolver los problemas de almacenamiento y transporte de vidrio.

¿Es usted una empresa fabricante o comercial?
Nobler es un fabricante profesional en China desde hace más de 17 años, el taller cubre más de 5000㎡ .

Cómo obtener una cotización Necesitamos ?
los detalles específicos de las herramientas que necesita, como los parámetros, diseños o muestras. Si no está seguro de lo que necesita exactamente, cuéntenos su problema, podemos ofrecerle la solución.

¿Cuales son sus precios?
Según nuestra promesa de calidad, puede obtener de nuestra parte la cotización más competitiva. No sólo comprobar la apariencia, el servicio, la garantía y las partes internas de la máquina pueden marcar una gran diferencia en el precio. Para conocer el precio exacto, contáctenos para obtenerlo.

¿Cuál es el MOQ para su producto? ?
No hay MOQ en nuestra empresa, incluso podríamos aceptar el pedido con una sola broca.

Q ¿ Cómo es la garantía?

R Ofrecemos 2 años de garantía para nuestras herramientas.

¿Cuáles son sus condiciones de pago?
Nuestras condiciones de pago son T/T, L/C, D/P , West-union, etc.

¿Cuál es su paquete para las herramientas y equipos ? ¿Están a salvo?
El paquete para diferentes productos es diferente, pero utilizaremos el paquete más adecuado para embalarlo, para garantizar la seguridad en el transporte. Cuando lo recibes, es nuevo sin ningún daño.

¿Pueden producir las herramientas según el tamaño y el diseño personalizados?
Claro, todas nuestras herramientas y equipos se pueden fabricar a medida según diseños, muestras, dibujos u otros requisitos especiales.

¿Cuánto dura su tiempo de entrega?
Para nuestras herramientas estándar en stock, la entrega sería de 2 a 10 días.
Para herramientas no estándar o herramientas personalizadas, el tiempo de entrega es de 2 a 4 semanas.

P ¿ Puedo mezclar diferentes herramientas en un solo pedido? ¿O mezclar las herramientas con otra carga?

R Claro, aceptamos que se mezclen diferentes herramientas en un solo pedido. Si mezcla nuestras herramientas con otra carga, lo arreglaremos bien por usted.

¿Qué tal la muestra s ? ? ¿Cómo podemos obtenerla?
Las muestras estándar son gratuitas y se pueden enviar en 1 semana.
Para muestras personalizadas , debe pagar el costo de producción y le devolveremos el costo de producción una vez que confirme el pedido. Podría enviarse en 3 semanas.

¿Cómo se garantiza la calidad?
Las materias primas son de primera calidad y los componentes y piezas provienen de una empresa de marcas famosas a nivel internacional. Nuestros trabajadores han estado en este campo por más de 10 años, esto puede garantizar una calidad superior. Nuestro departamento de Q&C comprobará y confirmará la calidad nuevamente antes del envío.

¿Puede proporcionar la documentación pertinente?
Sí, podemos elaborar y enviarle los documentos según sus requisitos. Como datos técnicos, Conformidad, Seguros; Origen, Fumigación y otros documentos de exportación que se requieran.

¿Cuáles son sus condiciones de transporte?
Para la carga que no es suficiente contenedor completo, utilizaremos TNT, DHL, EMS, Fedex, UPS, por aire, contenedor mixto por mar, China post y E-packed , para enviarlo.
Si hay suficiente contenedor lleno, lo cargaremos en el contenedor y lo enviaremos por mar.

P ¿ Qué tal el transporte marítimo si le compro herramientas de contenedor completo?

R Hemos firmado contratos con MSK, CMA, COSCO, MSC para el transporte marítimo. El nivel de flete que tenemos es mejor que el del mercado actual, lo que podría ahorrarle costos al importar de nosotros.

¿Qué tal su servicio postventa?
Brindamos servicio técnico en línea las 24 horas para la instalación, operación y otras preguntas.

Si no pudo instalar bien el equipo o no pudo operar normalmente, ¿puede brindar capacitación operativa?
Primero, podemos brindarle servicio técnico en línea las 24 horas. Si no es viable , nuestros ingenieros profesionales podrían volar a su taller para ayudarlo.

¿Podemos visitar su empresa y taller?
Le invitamos cordialmente a visitar nuestra empresa, esperamos hablar con usted cara a cara.